第334回:とりあえずおさえましょうっていいの?(質問16)

第334回:とりあえずおさえましょうっていいの?(質問16)

(検索ワード:仮予約 仮契約 とりあえず 急がされる)

マスオが受けた質問の
ご紹介コーナー。

今回は
「まだ最終決定じゃなくても
 いいので
 とりあえずおさえましょう
 って言われたんですけど。」

確かに気になりますよね。

※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。

営業マン
いかがでしたか?
お客様
結構いいですよね。
広さも良かったし
立地も悪くないですし
営業マン
よし!気に入ってるな。
イケル!
営業マン
それなら
こちらの買付証明に
ご記入いただいて
いったん土地を
おさえていただいて
間取りをつくりませんか?
お客様
え?
どゆこと?
お客様
えーっと
うーん。
いやまだちょっと
そこまでは。。
営業マン
あ。ヤバイ
このまま検討しますの
流れになると
逃げられる。。
なんとかしないと。
営業マン
大きな買い物ですので
すぐに決めて
いただくのではなく
とりあえずおさえて
いただいて
その間にプランを
検討していただく感じですよ。
なくなったら困りますしね。
お客様
うーん。
なくなったらって
言われたら
まあそうだよねって
思うけど
とりあえずおさえるって
なんか軽くない?
営業マン
申し込みいただいて
お金を○万円
入れていただきますが
もし万が一キャンセルの場合は
お返ししますよ。
営業マン
いったん
サインさせて
お金入れさせれば
ある程度
腹も決まるしな。
ここは押しだ!

いやあ怖いですねぇ。
でもホントよくある話です。

特に自社分譲地や
自社のモデルハウスの販売、
月内キャンペーンの申込
のケースで多いですね。

営業マンは
・決断をさせる
・売れたら終わりだよと煽る
この一点です。

お客様は
・今実物を見てテンションが上がっている
・家が欲しい(欲しくなっている)
ズバリ魔法にかかっています。

このやりとりの中に
・建てるイメージの提案がない
・総額が分からない
・支払いも分からない

全然具体計画はありません。

簡易計画や概算見積なんて
このタイミングで
出てきますが
大体紙一枚の
中身の薄いものです。

結論:お金が見えない買い物はしない。

家クラスになると
商品に触れている時は
とってもテンションが上がって
欲しくなるものです。

でも長いローンを
かけて払っていく商品ですから
自宅に帰って
かなり不安になります。

本当に決断できる時は
ある程度、情報も揃っていて
いいかな?大丈夫かな?
このケースだとこうだったし
など検討する時間・回数・情報(見積や図面)
がありますから

とりあえずおさえておく
なんて
ダメです。

本当に欲しい・必要なものなら
「とりあえず」ではなく
「ぜひ」
になります。

魔法にかかっている状態と
条件が出揃って判断する状態は
全く違いますので
くれぐれもご注意を。

第335回につづく。