第502回：次は次はと重圧がすごくて…（質問55）。
（検索ワード：次の日程 アポイント まだ進めたくない）
マスオが受けた質問の
ご紹介コーナー。
今回は
「次の打ち合わせは
いつにしますか？
次の・・次の・・
なんだか怖い。」
確かに気になりますよね。
※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。
ではこの内容を
まとめて
修正した図面を
作りますね。
次の打ち合わせは
いつがいいですか？
まとめて
修正した図面を
作りますね。
次の打ち合わせは
いつがいいですか？
あ。はい。
そんなに大して
大きな変更でもないし
この図面と見積もりで
大体わかるから
そんなに急いで
直してくれなくても
いいんだけどな。
他も見たいし、
大きな変更でもないし
この図面と見積もりで
大体わかるから
そんなに急いで
直してくれなくても
いいんだけどな。
他も見たいし、
一度検討するので
また連絡しますよ。
また連絡しますよ。
え！
いや、ちょっと
アポ切らずに
このまま帰したら
ダメだ。。
なんとか粘らないと！
いや、ちょっと
アポ切らずに
このまま帰したら
ダメだ。。
なんとか粘らないと！
あ。いえいえ。
大丈夫ですよ。
じゃあ来週の
今日と同じ
日曜10時にしましょうか。
大丈夫ですよ。
じゃあ来週の
今日と同じ
日曜10時にしましょうか。
え。
あ、ああ。。
あ、ああ。。
なんか強引だな。
まだここにするか
決めてないしなあ。
まだここにするか
決めてないしなあ。
いやあ怖いですねぇ。
でもホントよくある話です。
でもホントよくある話です。
住宅会社の営業の世界は
「次回アポイント」
ここに全てが
集約されます。
「次回アポイント」
ここに全てが
集約されます。
部長：おい。次のアポはいつだ？
社員：あ。いやまだわかりません。
部長：は？アポ取れないのか？？
社員：はい。すいません。
部長：ふざけんな！アポ取らずに
帰らせるな！契約取る気
あんのか？？
社員：あ。いやまだわかりません。
部長：は？アポ取れないのか？？
社員：はい。すいません。
部長：ふざけんな！アポ取らずに
帰らせるな！契約取る気
あんのか？？
こんなくだりが
日常茶飯事です。
日常茶飯事です。
次回のアポイントが
取れてないということは
お客様との家の打ち合わせが
スムーズに進んでいないと
判断するからです。
取れてないということは
お客様との家の打ち合わせが
スムーズに進んでいないと
判断するからです。
もちろん事情がある場合も
ありますが、
今回のケースのように
「お客様が少し距離をおきたがる」
場合も多いのです。
ありますが、
今回のケースのように
「お客様が少し距離をおきたがる」
場合も多いのです。
営業マンが
自分の契約都合で
進めるケースに
特にありがち。
自分の契約都合で
進めるケースに
特にありがち。
対策は、
「まだ迷っているなら保留にしておく」
「まだ迷っているなら保留にしておく」
決して強引な
アポイントに乗ってはいけません。
アポイントに乗ってはいけません。
結論：距離をおく勇気も必要。
決めたらやめるのも大変です。
車のように買い替えの頻度も
家は多くありません。
車のように買い替えの頻度も
家は多くありません。
大切なマイホーム。
じっくり楽しんですすめましょう。
じっくり楽しんですすめましょう。