第373回：何度もプラン修正頼んで悪くて。(質問26)
（検索ワード：プラン修正 何度も直して 契約迫る イマイチパッとしない）
マスオが受けた質問の
ご紹介コーナー。
今回は
「妥協はしたくないけど
また直すの？感が
出ていて
頼みにくくて。」
確かに気になりますよね。
※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。
動線を修正しました。
うまくまとまりましたよ。
いかがですか？
あ〜〜でもこうなると
前の位置より少し
遠くなりますね。
収納の入り口も
変わるんですね。。
多少は変わるよ。
大した変化ないのに
なんだか付き合うの
疲れたなぁ。。
思ってるよね。。。
でも間取り
納得したいし。。
検討してみてください。
ただ土地をおさえる結論を
急がないと
売れる場合もありますので。
判断しろって
最後通告みたい。。。
いやあ怖いですねぇ。
でもホントよくある話です。
営業マンは
何度もプランを直すのが嫌いです。
直して、その見積もりも直して
そしてまた、、
売りが強い人ほど
この傾向があります。
またプランを他人に
描いてもらっている場合だと
修正依頼出すのが社内的に
言い出しにくい、
外部に依頼していれば
都度費用がかかる。
といった事情もあり、
３回。が一つの目安です。
でもお客様的には
プランが大まかに決まってからの
打ち合わせが３回くらい
必要ですから
プランの方向性を含めて３回
は正直シンドイと思います。
例えば、
１回目 LDKを縦長に配置
２回目 LDKを横長に配置
ここでどっちがいいのか
方向性が出ればいいですが
３回目 LDKがL型の形状
すでに３プランが
全く別物です。
この３つから方向性が
仮に見えたとして
その絞ったものから
もう少し詳細な打ち合わせに
入りますので
さらに数回。
でもお客様はプランも
家づくりも初めて
ですから
当然です。
このスピード感が
早い方は
数社掛け持ちで
打合せをしているから
今のやりとり×複数社
ですので
プランの数がとても多い
だけなのです。
イライラする営業マンの
気持ちも分かりますが、
設計スキルがないだけ
とも言えます。
きちんとご要望とライフスタイルを
くみとっているのか？
生活イメージが伝わるような
プレゼンテーションをしているのか？
ここに尽きます。
とはいっても
お客様の担当が
スーパープレゼンターに
当たるかどうかは
分かりませんから、
現実的には
ある程度の回数は
必要と思った方が
良いので、
プランを何回出してくれるのか？
打合せを何回行うのか？
その会社でその土地で
のある程度の方向性を
決めるために
ジャッジ（判断する）までの
大まかな期間を聞いておきましょう。
別にその回数を厳格に
守る必要はありませんが、
作る側もそれなりに真剣になりますし
見る側も心づもりができます。
３回と決め切る。わけではありませんが
紙面上ではなかなか分かりませんので
見学会などの実物を見ながらの
２Dと３Dの同時進行が
比較的イメージしやすく
分かりやすいと思います。