第25回：名前を間違えるヤツは論外。
（検索ワード：名前間違える 名前読み間違え 名前書き間違え）
タイトルを見て
「そんなの当たり前じゃん！」
と思われるアナタ。
それがこの業界は結構いい加減なんですよ。
※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。
それではコチラの
アンケートに
ご記入お願いします。
アンケートに
ご記入お願いします。
アンケートを記入して渡したら、
それでは小山（こやま）様。
どのような家をお考えですか？
どのような家をお考えですか？
あ、小山（おやま）と読むんです。
それは失礼いたしました。
おやま 様。ですね。
おやま 様。ですね。
1時間くらい案内が終わって
では小山（こやま）様。
建築用地はお持ちですか？
建築用地はお持ちですか？
チッ。
また「こやま」って呼んだよな？
また「こやま」って呼んだよな？
いやあイラッとしますよねぇ。
でもホントよくある話です。
①名前を読み間違えるヤツ。
②図面の文字が間違っているヤツ。
③ふりがなが違うヤツ。
例②：阪本さんが正解なのに、坂本さんと記載。
例③：文香さんで（あやか）と読むのに、ふみかと記載。
名前ほど間違えられて
イラッと来るものはありません。
数千万の商品を扱う、ずっと付き合っていく間柄になるであろう
にもかかわらずです。
要はそこまで気が利かない。
と言うことの証明です。
結論：２回間違えたら担当を変えてもらおう。
お客様が怒って担当者を変える事は
割とあります。
ヒドイ話だと、間違った文字で
柱や土台に名前印刷されるケースも…。
一生残るのに…。
相性の合うスタッフと
気持ちよく打ち合わせしていきたいですよね。