第33回：放置プレイは２週間から。

第33回：放置プレイは２週間から。

（検索ワード：連絡が来ない　見積出ない　ほったらかし）

住宅会社の営業マンは
契約を取るために日々行動します。
契約を取らないと会社ではボロクソ扱いされるため
必死です。

だから

契約になりそうにないお客様は
放置プレイ状態にして
何にもしてくれません。

目安は２週間です。

※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。

それではまた
土地情報を集めて
ご連絡しますね。

よろしくお願いします。

商談終了後…

いい土地があったら
いいなぁ。

あんまり予算なかったな。
○○町エリアで
そんな土地ないよ。
会社には「土地なし客」
長期管理客の登録をして
このお客は置いておこう。

１週間経って…

そういえば、
まだ土地情報の
連絡ないなぁ。
もうちょっと待って
みるか。

２週間経って…

ぜんっぜん
連絡ないじゃん！！

いやあ怖いですねぇ。
でもホントよくある話です。

営業マンは契約になりそうにない商談は
手をつけません。
そしてフェードアウトを狙います。

今回のように真面目に期待している
お客様の場合は
とても可哀想ですが、
「連絡する」といっても「連絡してこない」
なんてケースはよくあります。

本当に時間が必要なら
必ず中間報告があります。

営業マン側からすると
お客様に忘れられたくない！という心理が
働くからです。
それでも最大２週間以内には必ず
次のアクションがあります。

放置プレイだと感じたら
気にせず次へいきましょう。
時間がもったいないですから。

第34回につづく。