第433回：図面修正が遅くて…（質問41)。│家を建てよう！マスオの間取り・ブログ・ゆる〜り家

第433回：図面修正が遅くて…（質問41）。

マスオが受けた質問の
ご紹介コーナー。

今回は
「待ち遠しいから
　かもしれないけど、
　図面の修正が遅くて…」

確かに気になりますよね。

※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。

やっぱり
ここは前の感じに
戻したいです。
それと、
ここの窓は
もうちょっと大きく
できますか？

え？
また戻すの？？

分かりました。
では修正しておきますね。

よろしくお願いします。
次はいつ打ち合わせに
なりますか？

直して直して
全然前に進まないよ。
少し放置して
変更がもう出ないか
待つか。

また連絡しますね。

そして10日が過ぎ、

結構時間経つけど
まだ連絡ないなあ。。

今週は
別のお客の契約前商談だ
ここに集中しよう。
打ち合わせ図面の修正は
来週でいいか。

いやあ怖いですねぇ。
でもホントよくある話です。

変更するのは
問題ありませんが、
前に向いて
一つずつ進んでいって
いないと

広げた→高くなる→小さくした
→でも諦められない
→ちょっとだけ広げる

のような無限ループの
ようになると
打ち合わせがスムーズに
流れなくなります。

でもお客様の中では
前に向いているので
進める担当者の
舵取りが
もっと上手くないと
このような噛み合わない
ケースも散見されます。

ただ、
このケースなら
予算の範囲内で
できることを
採用したいわけですから
その辺りが
整理できるまでは
ある程度のやり取りは
必要です。

図面の修正は
長くても３日あれば十分。

それ以上は
かかりませんから
後回しか
未着手の
どちらかです。

ただ他の案件も
同時進行ですから
やはり２週間以内には
次の打ち合わせに
なるのが最低限だと
思います。

結論：納品日程を決めて催促する。

ここはアナログですが
お客様側からできることは
これしかありません。

連絡しますと
かわされたら
先に予定決めたいと
伝えて
次の日程を決めてしまいましょう。

日程決めずに
終わらせるのは
きちんと対応してくれる
担当さんの時だけOKです。

打ち合わせに
遠慮は要りませんよ。

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