- 2020年10月1日
第260回:WEB予約の返事はいつ?
第260回:WEB予約の返事はいつ? WEB見学予約 予約完了メール 返事が来ない 電話が鳴る 理容院はお客様の気分で、飛び込み入店できます。 美容院は事前に予約を取って、指定日時に入店します。 住宅業界は、モデルハウスの見学も展示場の見学もお客様気分の飛び込み入店が基本でしたが、最近では「事前予約」が一般的になりました。 しかしまだまだついていけていない部分も多くあります。 ※グレーの吹き出しは […]
第260回:WEB予約の返事はいつ? WEB見学予約 予約完了メール 返事が来ない 電話が鳴る 理容院はお客様の気分で、飛び込み入店できます。 美容院は事前に予約を取って、指定日時に入店します。 住宅業界は、モデルハウスの見学も展示場の見学もお客様気分の飛び込み入店が基本でしたが、最近では「事前予約」が一般的になりました。 しかしまだまだついていけていない部分も多くあります。 ※グレーの吹き出しは […]
第259回:できれば引戸に。 (検索ワード:開きドア 引戸 片引戸 ドアが邪魔 引戸は高い) 家の打合せに入ってそういえばドアって開くタイプと引くタイプがあるね。と気づきます。 開くタイプはスタンダード。引くタイプは実用的。 引き込み枠がない分開くタイプの方が見た目は⭕️。 でも開くドアって室内で危険という考え方も。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン プランを修正しました。収 […]
第258回:玄関に靴は何足まで? (検索ワード:玄関 靴箱 靴が散らかる スッキリ玄関) お客様をお迎えする玄関。毎日帰宅して最初に入る部屋の玄関。 靴が散らかって雑な印象だとなんだか残念な気持ちになりますよね。 でも収納が多ければ散らからない訳でもありません。 ちょっとしたポイントでスッキリします。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 今のアパートは靴箱が小さくて足らないんです […]
第257回:パンフレットの中身を聞く。 (検索ワード:パンフレット カタログ たくさんもらう 資料請求) 家の計画が始まるといろんな会社のパンフレットやカタログを集めて情報を増やしたくなりますよね。 だから展示場やモデルハウスに見学へ行ったらたくさん集めたくなります。 営業マンも「これはいいお客だ!」と思うとドンドン持ってきます。 ところが…。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マ […]
第256回:ティッシュはどこに? (検索ワード:ティッシュ 部屋の生活感 ティッシュ置き場) リビングでも子供部屋でも自宅でも友人宅でもオフィスでも 必ず必要になり「あ!どこにあるかな?」と探すもの。 それはティッシュとゴミ箱。 自然とそばにあるから近くにあるのが自然ですよね。 でもこの二つ。生活感が出るんですよね。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン プランができました!和室 […]
第255回:コンセントプレート横も便利。 (検索ワード:コンセントプレート フラグ アダプタ タップ) 今日はコンセントのお話。昔も今も家電製品が増えるのは便利な生活になっていく証拠。 昔と違って今は個人が使う家電が増えてきました。スマホに代表されますよね。 だから帰宅して充電するためにコンセントは渋滞します。 スマホ用にタブレット用になど用途に応じてコンセントの数を増やしたのにこんな事で困ってま […]
第254回:ダウンライト症候群。 (検索ワード:ダウンライト 照明器具 分散配光 安価に済ませる 芸がない ブラケット) 楽しい照明の打合せ。オシャレにしたいし、カッコよくしたい。 でもお手入れしやすくそして値段も安く。 見た目の悩みとお金の悩み。 でも新築だから妥協はしたくない。 迷いに迷っているのに、提案はダウンライト一本やり。 こんなことありませんか? ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心 […]
第253回:台風前はゴミ飛散に注意。 (検索ワード:台風 ゴミが飛ぶ 風が強い 工事現場の台風対策) 秋は台風シーズンです。台風も年々大型化しているのでドキドキします。 工事中の台風は本当に嫌なものです。強風によって足場がぐらついたり家を傷めては困るので足場対応に追われます。 そして台風一過でよくあるトラブルが「ゴミ飛散」。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 工事部長 おい!明日は台風 […]
第252回:トイレの盲点③。 (検索ワード:リビングトイレ 音が聞こえる トイレに居たのが分かる ドア下スリット) 家の中で一番使うところはトイレです。お風呂もキッチンも洗面台もそうですけど、やっぱりトイレが一番です。 それなのに、間取り打合せで優先順位が一番低いのはトイレです。 用を足すだけだから…と後回しになるケースも理解できますが、マスオはトイレの優先順位を上げて毎日使いやすい家にしたいなあ […]
第251回:クロスの予備は大切に。 (検索ワード:クロス 補修の予備 廃盤クロス 在庫) 長く生活していると壁に物をぶつけて壁紙を破いたり、引っ掻いたりしちゃうこともあります。 新築だから大事に使っていても思わぬ事も起きちゃいますよね。 壁紙は素人で補修できないので頭が痛い悩みですが仕方ありません。 建ててくれた会社に連絡して対応してもらうのですが…。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 […]