- 2020年7月22日
第190回：いい営業マンの条件④。
第190回：いい営業マンの条件④。 いい営業マン 担当者が頼れる その場で解決 商売道具 家は失敗したくない。だから、いい会社に・いい担当者に・いい設計に・いい工事に出会いたい。誰もが思うことです。 家は人がつくるもの。家は担当者で決まります。 日本全国どこでもいい担当者の条件は同じです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 Aさんの場合 お客様 東側は隣とどれくらい離れた位置に家が […]
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担当チェック
- 2020年7月19日
第187回：いい営業マンの条件③。
第187回：いい営業マンの条件③。 いい営業マン 担当者が頼れる 安心感 次に何するのか提案 家は失敗したくない。だから、いい会社に・いい担当者に・いい設計に・いい工事に出会いたい。誰もが思うことです。 家は人がつくるもの。家は担当者で決まります。 日本全国どこでもいい担当者の条件は同じです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 Aさんの場合 Aさん 今度は銀行にいつ頃行くようになり […]
- 2020年7月16日
第184回：いい営業マンの条件②。
第184回：いい営業マンの条件②。 いい営業マン 担当者が頼れる いつでも連絡がつく 放置しない 家は失敗したくない。だから、いい会社に・いい担当者に・いい設計に・いい工事に出会いたい。誰もが思うことです。 家は人がつくるもの。家は担当者で決まります。 日本全国どこでもいい担当者の条件は同じです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 Aさんの場合 営業マン では次回はプランの修正とその見 […]
- 2020年7月13日
第181回：いい営業マンの条件①。
第181回：いい営業マンの条件① いい営業マン 担当者が頼れる すぐ返答してくれる 家は失敗したくない。だから、いい会社に・いい担当者に・いい設計に・いい工事に出会いたい。誰もが思うことです。 家は人がつくるもの。家は担当者で決まります。 日本全国どこでもいい担当者の条件は同じです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 A社にて お客様 とってもいい感じですね〜。この家でだいたい、おいく […]
- 2020年7月1日
第169回：担当が新人くんの時はココをおさえる。
第169回：担当が新人くんの時はココをおさえる。 （検索ワード：新人担当 上司 新入社員が不安） 新入社員が４月に入社してきます。研修期間を経て現場に配属。営業・設計・工事の各場面でフレッシュな顔ぶれが並ぶのは良いことです。 しかし人生最大の買い物を経験が少ない新人くんが我がマイホームの担当になったらどうでしょう？ 新人には異業種からの中途採用者も含まれますよ。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイト […]
- 2020年6月30日
第168回：高圧的な態度の営業マン対策（性能）。
第168回：高圧的な態度の営業マン対策（性能）。 強気の営業マン 予算合わない 高圧的な態度 住宅の性能 家の性能 耐震 断熱 住宅の営業担当さんは、いろんな方がいます。 ・自信満々タイプ・すごく腰の低いタイプ・会社大好きタイプ・ベテランタイプ・ひよっこタイプ 共通しているのは、「感じの良い人」ということです。 見た目ではなく、雰囲気に感じの良さを持っているかで採用が決まるので「第一印象が悪い営業 […]
- 2020年6月26日
第164回：高圧的な態度の営業マン対策（予算）。
第164回：高圧的な態度の営業マン対策（予算）。 強気の営業マン 予算合わない 高圧的な態度 住宅の営業担当さんには、いろんなタイプの人がいます。 ・自信満々タイプ・すごく腰の低いタイプ・会社大好きタイプ・ベテランタイプ・ひよっこタイプ 共通しているのは、会話をしていて「感じのいい人」だということです。 その理由は、住宅会社は採用面接で、見た目より、感じのいい雰囲気を重視するからです。 従って「第 […]
- 2020年6月25日
第163回：他社批判する営業マン対策。
第163回：他社批判する営業マン対策。 （検索ワード：他社の批判 悪口言う営業 自社の自慢アピール） 住宅会社はたくさんあります。大手ハウスメーカーから地元工務店に設計事務所に個人の大工さんまで。 家は一つだから各社「ウチの家が一番！」と猛アピールです。 でも度を越すと他社の批判劇場が始まります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン ウチの家は断熱性能に特に力を入れていますから […]
- 2020年6月6日
第144回：忙しい人ほど返答がはやい。
第144回：忙しい人ほど返答がはやい。 （検索ワード：返事が遅い 忙しい営業マン レスが遅い） 「アレどうなったのかな？」「そうだ、伝えておくの忘れてた！」 家の打合せは多岐にわたるため後から思い出すこともしばしば。 でも都度連絡するのはしのびなくてついつい遠慮しがち。 これがトラブルの元になります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 あ！忘れてた。カウンターをダイニングにつけ […]
- 2020年6月1日
第139回：上手な断り方②。
第139回：上手な断り方②。 （検索ワード：キャンセル 断り方 結構です） 家は１軒建てます。だから住宅会社も１社と契約です。でも建てる会社を検討する時に１社だけということは最近は少なくなりました。いろんな会社を見て比較検討します。 ということは、どこかのタイミングで必ず「お断り」を入れなければいけません。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 A社さんはやめよっか。言いにくいから […]