- 2021年5月30日
第497回：いつも終わりにコピーをもらう。
第497回：いつも終わりにコピーをもらう。 （検索ワード：打合せ議事録 言った言わない 控え） 家の打ち合わせは何回に分けて行います。 今日決めたんだけどやっぱり変更したくて。 そんなやりとりをスムーズにするために。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 設計さん では収納のところはこのように変更しておきますね。 お客様 はい。あ。それとここの照明はスイッチをここからもON・OFFしたいで […]
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安全な進め方
- 2021年5月25日
第492回：アパート名でリスク回避する。
第492回：アパート名でリスク回避する。 （検索ワード：アンケート記入 部屋番号 アパート名） これはモデルハウスや住宅展示場などに見学にいくと必ず記入を求められるアンケートのお話。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン こんにちは〜ご見学ですか？ お客様 はい。 営業マン ありがとうございます。ではこちらでアンケートのご記入をお願いします。 お客様 はい。 ・・・（名前・郵 […]
- 2021年5月21日
第488回：恐怖のセンターハウス名簿。
第488回：恐怖のセンターハウス名簿。 （検索ワード：総合展示場受付 アンケート記入 しつこい電話） 業界あるあるのお話。 展示場へ見学に行きました。すると総合受付という名目で早速アンケートの記入を求められました。 これが恐ろしい勧誘の始まり。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 よ〜〜し！今日は家を見るぞ〜〜〜！ ん？誰か来る？ 受付 ハァハァ。。こんにちは〜〜。モデルハウ […]
- 2021年5月5日
第472回：住宅会社の休日は？
第472回：住宅会社の休日は？ （検索ワード：土日休み 火水休み 不定休 平日休み） いろんな職業の方がいて休日もカレンダー通りではない職業も増えていますが、やはりメインはブルーの土曜日とレッドの日曜日・祝日がお休みの方は多いので、そこに合わせて住宅会社は土日営業しているケースがほとんど。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 日曜日、 お客様 昨日の打ち合わせで決めた内容ですが少し変更し […]
- 2021年4月30日
第467回：カーテンレールの下地ありますか？
第467回：カーテンレールの下地ありますか？ （検索ワード：カーテンレールの下地 カーテン取り付けできない） カーテンってどこに取り付けると思いますか？窓？いえいえ窓には無理です。窓枠？窓枠の場合もありますが、ではどこにカーテンをつけるのでしょう？ ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン カーテンの打合せですが、ショールームでたくさんの生地サンプルを見ながら選んできてくださいね。 […]
- 2021年4月19日
第456回：洗面室の点検口はアフター最優先の証拠。
第456回：洗面室の点検口はアフター最優先の証拠。 （検索ワード：点検口 邪魔な場所 見た目が気になる） 昔の家は床下収納を台所に。床下点検口は和室の畳を上げて潜っていました。 今の家は、床下収納 兼 床下点検口です。でも点検口の位置ばかりがなぜか打ち合わせでは先行するのです。。。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン さて、床下点検口ですが、キッチンのところにつけますね。 お客 […]
- 2021年4月12日
第449回：仮予算組みって税込ですか？
第449回：仮予算組みって税込ですか？ （検索ワード：予算組み 適当な枠取り 税金は別） 例えば、家を解体しないと地盤調査ができないので地盤改良工事は必要か不要か分かりません。 でも分からないじゃあやっぱり必要ですと言われた時にお金が必要ですよね。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン 解体工事が終わって家がなくならないと新しい家の地盤調査ができないのでもし改良工事が必要な場合は […]
- 2021年4月6日
第443回：カーテンの落とし穴。
第443回：カーテンの落とし穴。 （検索ワード：カーテン たまり 窓ガラスにかぶる） 間取りもこだわってインテリアにもこだわって床材や壁紙もいい感じ。 最後に取り付けされたカーテンを見て愕然・・・。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 足場も取れて家ももうすぐ完成〜楽しみだな〜今日はどこまで進んでいるか見てみよう〜。 お客様 こんにちは〜。 カーテン業者さん あ。どうもお世話にな […]
- 2021年3月26日
第434回：家を建てられますか？⑤。
第434回：家を建てられますか？⑤。 （検索ワード：地元がある 親元がある いずれ故郷へ） 日本語は難しいですよね。「家を建てられますか？」という文章には複数の意味があります。・購入可能か（お金）・建築可能か（法規）・適切時期か（時期）・広さや形（計画）・地域や地元（家族） そしてこの意味によって答えが全く変わります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン こんにちは〜。どうぞご […]
- 2021年3月23日
第431回：省エネの家の良さは価値観で解釈が変わる。
第431回：省エネの家の良さは、価値観で解釈が変わる。 省エネ性能 断熱性能 光熱費削減 快適環境 C値 気密性 Ua値 家を考え始めると、よく耳にするワード。それは、『省エネ』。 大切なマイホームだから、よくしておきたいとは思うけど、 何をどうしたら、いいもんでしょうか？ ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン どんな家をお考えですか？ お客様 う〜んよく分からないんですよね […]