第180回:アンテナお客様工事はココを注意する。

第180回:アンテナお客様工事はココを注意する。

(検索ワード:テレビアンテナ お客様工場 台風 電波トラブル)

今はテレビのない生活は
想像しにくくなりました。
どの家庭にも
テレビは1台、
一部屋1台くらいは
普通になっています。

でもテレビがあっても
「アンテナ」がなければ
番組は視聴できません。

さてその「アンテナ」は
誰が家に取り付けするでしょう。

※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。

監督さん
テレビのアンテナ
ですが、どうされますか?
お客様
え?と言うと?
監督さん
新しくテレビを購入される
ご予定なら一緒に
アンテナもご注文下さい。
もしそうでないなら
アンテナ業者を
ご紹介することも
できますよ。
監督さん
ホントは
アンテナ工事は
アフター対応が
大変だから
自社でうけたくない
だけなんだけど。
お客様
そうなんですね。
分かりました。
テレビと一緒に
お願いしておきますね。
そして家電屋さんにて、
お客様
テレビと一緒に
アンテナも
お願いします。
家電屋さん
あ。了解っす。
ちなみに家は
どちらで建ててます?
お客様
〇〇ハウスです。
家電屋さん
あそこか。。
アンテナ丸投げか。
まあ家は図面見れば
だいたい分かるから
いいけどね。
このお客さん
素直ないい方なのに。
家電屋さん
電波トラブルが
ないようにしっかり
やらせてもらいます
から安心ください。
台風などの時も
遠慮なく。
お客様
はい!
よろしくお願いします。

いやあ怖いですねぇ。
でもホントよくある話です。

なぜアンテナ工事を
嫌がるのか?

金額は大きくないのに
割と大変だからです。

・電波の調査
 新しく建てた家の電波の受信状況に
 よりアンテナの形状が変わるため
・近隣対策
 新しく建てた家のせいで
 近所の受信が悪くなった
・台風通過後に
 電波が入らないなどのアフター対応

お客様工事にする = 面倒なことから回避

の構図ですから
対応してくれない会社に
無理に頼むくらいなら
アフター対応のしっかりした
ところに依頼する方が
入居後に安心です。

結論:アフター対応の良し悪しを確認しておく。

最近は
4Kテレビ問題があります。

いいテレビ 4Kテレビを
買ったのに
家の配線が4K対応ではないため
4K放送で視聴できない。
という問題です。

電気配線打合せの時に
4Kテレビ見れますか?
と確認しておきましょう。
新築なのに
後から家電屋さんに
4K工事を有料で頼む
なんて切ないですから。

第181回につづく。