- 2020年11月10日
第300回:図面に日付はありますか?
第300回:図面に日付はありますか? 作成日 修正日 打ち合わせ日 言った言わない 実はとっても大切なテーマです。 図面の打合せは、毎回ワクワクして 「どんな風になったかな?」「前回とどのように変わったかな?」 とその内容に目がいきますが、 修正回数が増えるほど、後で遡って確認する時に、図面に日付がないと大変なんです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 照明はすっきりさせたいの […]
第300回:図面に日付はありますか? 作成日 修正日 打ち合わせ日 言った言わない 実はとっても大切なテーマです。 図面の打合せは、毎回ワクワクして 「どんな風になったかな?」「前回とどのように変わったかな?」 とその内容に目がいきますが、 修正回数が増えるほど、後で遡って確認する時に、図面に日付がないと大変なんです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 照明はすっきりさせたいの […]
第299回:入居して何回点検あるかを確認。 (検索ワード:定期点検 10年保証 アフターサービス メンテナンス) 家は買うまでと買ってからでは断然「買ってから」の方が長いです。 そして車と違って法的な「車検」のような制度が家にはありません。 だから定期点検は大切です。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 家を建てた後の保証はどんな感じになるんですか? 営業マン ハイ。ウチは長期保 […]
第298回:土地の値段交渉は1回きり。 (検索ワード:土地の値引き 仲介料 付帯工事 トータル金額) 土地は7桁・8桁の商品だから、ちょっとでも安く買えるならラッキーですよね。 でも「土地代金って安くなるものなの?」と思いますよね。 売り手が強気の場合もありますが案外ディスカウントが通るケースもあったりします。 今回は、そんなお話。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン どうしま […]
第297回:キャンセルしたら契約金戻る?(質問6) 契約金 申込金 キャンセル 解約 着手金 マスオが受けた質問のご紹介コーナー。 今回は、「いろいろあって今回キャンセルしようと思うんですが、すでに支払ったお金って戻ってくるの?」 確かに気になりますよね。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 今回キャンセルしようと思います。 営業マン え?なんで? 営業マン そうですか。よけ […]
第296回:土地買付は2番手なら次も探す。 (検索ワード:土地買付 2番手 キャンセル待ち 土地予約) 土地は一点物。だから欲しいと思ったら一気にいかないと売れてしまう。 確かに事実ですが、大きな買い物ですからやはりドキドキしますよね。 そしてやっとの決心で書いた買い付け証明書を提出したら、2番手ですって言われたショックは大きいですよね。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン 早 […]
第295回:プラン2枚目でジャッジしよう。 (検索ワード:住宅会社選び HM選び プラン提案 候補 相性) 家は一生に一回のお買い物。だから失敗のないように進めたい。 そして初めての体験だから何が正解か分からない。 当然何社か見学して詳しく話を聞いてできれば提案を見比べて納得して決めたいですよね。 今回はそんなお話です。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 ココのモデルハウスの雰 […]
第294回:照明はオシャレor作業で色を選ぶ。 電球色 温白色 昼白色 昼光色 オレンジ LED インテリアの打合せでは、床・壁紙・窓・家具など、いろんな要素を選んでいきます。その中でも大きく影響するのが「照明の光」。光の色でかなり空間の雰囲気は変わります。 ・あたたかそうな、雰囲気・明るく広々な、雰囲気・気持ちのいい、雰囲気 いろんな仕上がりがありますが、選ぶポイントは「部屋の用途」。 ※グレー […]
第293回:キッチン家電はいくつ並べる? (検索ワード:キッチン家電 カップボード レンジ 炊飯器 ケトル トースター) 一台で全てこなせる優れモノ家電はまだ存在しませんので冷蔵庫と別にキッチンには多くの家電が並びます。 料理をする方によって機器の点数が変わりますがここが決まらないと困っちゃいます。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 キッチンは収納をたくさんつくりたいです。 営 […]
第292回:検討中の社名言ってもいい?(質問5) (検索ワード:他の会社名 検討中 本命 競合先 他社と比較) マスオが受けた質問のご紹介コーナー。 今回は「他に気になっているのは 〇〇ハウスと△△工務店 のように 検討している会社名って 伝えてもいいの?」 確かに気になりますよね。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン いかがでしょう?プランも気に入っていただいてるようですし、 […]
第291回:次回のお約束どうするか? (検索ワード:次回の予約 会う目的 打合せしたいこと アポイント) デートの約束ではありません。家の打合せの話です。 最初はお客様から展示場やモデルハウスの見学予約を入れて見に行きます。 見に行くのが目的ですから見学したら終了です。 ところが…。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 オシャレなインテリアだね〜。明るいリビングだし。 営業マン […]