- 2020年6月12日
第150回：ベビーカーと自転車でチェック。
第150回：ベビーカーと自転車でチェック。 （検索ワード：玄関の広さ SICの広さ ベビーカー入るか シュークロ ） どれくらいの広さが適正なんだろう？家の間取りを考える時に誰もが思う疑問です。 モチロン大きいに越したことはありませんが、土地の広さや予算とのバランスもあるので「最低これくらいの広さは欲しい」という目安があると便利です。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 玄関にシ […]
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家ブログ
- 2020年6月11日
第149回：オンライン見学ってどうなの？
第149回：オンライン見学ってどうなの？ （検索ワード：オンライン見学 相談会 ステイホーム） 最近目にすることが増えてきた「オンライン見学」感染症拡大対策の名目で展示場に人を集めずに家の見学ができますよ。がウリ。 実際どうなんでしょうか？ ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 A社WEBサイト ウチは完全予約制です。「密」にならなくても家の見学が自宅からできますよ。 B社ホームページ 弊 […]
- 2020年6月10日
第148回：見学か相談か目的を明確に。
第148回：見学か相談か目的を明確に。 （検索ワード：展示場見学 家の相談 見るだけ 予算 プラン ローン） 家の進め方の初期段階でここを明確にしておかないと訳がわからなくなります。・家を見に行く・家の相談をしに行く同じようで全然展開が違います。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン いらっしゃいませ！当社のご見学は初めてですか？ お客様 はい。そうです。 営業マン よっしゃあ！ […]
- 2020年6月9日
第147回：ドアの高さで会社の姿勢が分かる。
第147回：ドアの高さで会社の姿勢が分かる。 （検索ワード：室内ドア ドア高さ２m 収納ドア ハイドア） ことわざの「風が吹けば桶屋が儲かる」ではありませんが、ドアの高さで住宅会社の機能性への姿勢が分かります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 ドアの高さってどれくらいですか？ A社の営業マン はい。基本は２mです。これは窓の高さと揃えた方が見た目がキレイだからです。 お客様 […]
- 2020年6月8日
第146回：キケンな担当対策は議事録。
第146回：キケンな担当対策は議事録。 （検索ワード：議事録 建築トラブル防止 言った言わない 水掛け論 聞いてない） 会社の会議でも議事録をとります。国会などの公の場では、やりとりは全て残ります。 何の話だったかを後で要約するため？いいえ違います。「言った言わない」が原因の建築トラブルを防止するためです。 だから議事録のない打合せを進めているのは「記憶」しか頼るものがありません。 ※グレーの吹き […]
- 2020年6月7日
第145回：知らない携帯番号は住宅営業電話。
第145回：知らない携帯番号は住宅営業電話。 （検索ワード：家の案内電話 着信 電話営業 テレコール） 家のお仕事は大変です。車は買い替えますが家は一度きりのケースがほとんど。 お客様は真剣です。営業マンも真剣です。 だから登録した情報は「建てた」と言わない限り半永久的に残ります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン ウルフ 今週も商談予定がないからヤバイな。電話営業するか。。 […]
- 2020年6月6日
第144回：忙しい人ほど返答がはやい。
第144回：忙しい人ほど返答がはやい。 （検索ワード：返事が遅い 忙しい営業マン レスが遅い） 「アレどうなったのかな？」「そうだ、伝えておくの忘れてた！」 家の打合せは多岐にわたるため後から思い出すこともしばしば。 でも都度連絡するのはしのびなくてついつい遠慮しがち。 これがトラブルの元になります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 あ！忘れてた。カウンターをダイニングにつけ […]
- 2020年6月5日
第143回：記念日は大切にしよう。
第143回：記念日は大切にしよう。 （検索ワード：記念日 契約日 地鎮祭 上棟 引渡し 結婚記念日 誕生日） 記念日はドンドン増えます。でも絶対忘れない記念日は「誕生日」。家づくりはイベントがたくさんあるので記念日と重ねれば家族のイベントが毎年楽しめますのでぜひ大切にして欲しいなと思います。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン それでは地鎮祭の日程を決めたいと思いますが、直近の […]
- 2020年6月4日
第142回：火災保険にオススメ特約はコレ。
第142回：火災保険にオススメ特約はコレ。 （検索ワード：火災保険 住宅 電気的機械的事故特約 太陽光） 家を建てたら火災保険に入りましょう。もし火事になったら保険金でもう一度同じ家を建てることができます。 火事の他にも台風など風害大雪など雪害雷被害などいろんな事象に対応しています。 そんな当たり前のことは置いといて、合わせて検討して欲しい「電気的・機械的事故特約」についてのお話です。 ※グレーの […]
- 2020年6月3日
第141回：この間取りを描いたのは誰？
第141回：この間取りを描いたのは誰？ （検索ワード：プラン設計者 住宅CAD 営業間取り） 家の間取りって誰が考えていると思いますか？設計課長？建築士？プランナー？デザイナー？ この質問の答えによっては危険なニオイがするかもしれません。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 A社の場合 A社の営業マン それではこの分譲地のB号地にプランをつくってみますね。間取りのご要望をお伺いしますね。 […]