- 2020年1月24日
第10回：営業マンの能力を測る３つの質問 その②。
第10回：営業マンの能力を測る３つの質問 その②。 （検索ワード：営業利益 工務店倒産 財務体質） 家を建てる時に最も大事なことは「家は、担当者で決まる」ということです。 でも初めて展示場を見に行って営業担当も選べないのに…。お客様には厳しい環境の中ですが、いくつかの質問に対する答えで我が家に真摯に向き合ってくれる営業マンかどうかがわかります。 質問パターンの２つ目はコレ。 「○○ホームさんは会社 […]
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家ブログ
- 2020年1月23日
第9回：規格住宅には気をつけて。
第9回：規格住宅には気をつけて。 （検索ワード：規格住宅 注文住宅 選べない オプションだらけ） 住宅展示場を見学すると必ず気づくこと。それは、「こんな大きな家は無理…。」 平均すると、住宅展示場は延床面積で60坪以上ですから見たまんまの建築費用は7000万円！なんてサラリと言われます。 そこで登場するのが「規格住宅」。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 すごい素敵な家だけど大 […]
- 2020年1月22日
第8回：勝手に上がらないように。
第8回：勝手に上がらないように。 （検索ワード：住宅展示場 誰も出てこない 見学） 初めて展示場を見に行く時ってものすごく緊張します。でも2件目からは慣れてきます。ここが要注意ポイントです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 初めて住宅展示場を見に来たけど、なんか緊張するなぁ。勝手に入っていいのかな… 玄関ドアを開けて、恐る恐る中へ…。 お客様 おお〜！デッカイ玄関！！スゲェ… […]
- 2020年1月21日
第7回：予算はいかほど？と聞かれたら。
第7回：予算はいかほど？と聞かれたら。 （検索ワード：口にした予算 適正な予算 家を売るハメに） 今日は展示場を見に行ったら必ず聞かれる質問「ご予算はいかほどですか？」の答え方をレクチャーしましょう。この答えに失敗すると大変なことになりますから。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 お客様 素敵な家ね〜。こんな家建てられたらいいね〜。 営業マン きた！今がチャンス！！ 営業マン ところで […]
- 2020年1月20日
第6回：営業マンの能力を測る３つの質問 その①。
第6回：営業マンの能力を測る３つの質問 その①。 （検索ワード：売れている営業マン 年間12棟以上契約 月1棟契約） 家を建てる時に最も大事なことは「家は、担当者で決まる」ということです。 でも初めて展示場を見に行って営業担当も選べないのに…。お客様には厳しい環境の中ですが、いくつかの質問に対する答えで我が家に真摯に向き合ってくれる営業マンかどうかがわかります。 ひとつめの質問はコレ。 「○○さん […]
- 2020年1月19日
第5回：シンプル≠オシャレ。
第5回：シンプル≠オシャレ。 （検索ワード：シンプルなイメージ シンプルテイスト シンプルスタイル） 家のイメージを伝える時に カッコイイ感じとか、オシャレにしたい。 ではなかなか伝わりにくくてモヤモヤしますね。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトの吹き出しは心の中。 営業マン さて家のイメージについてお聞きしたいのですが、どんな雰囲気にしたいですか？ お客様 そうですね〜。カッコイイ感じにしたい […]
- 2020年1月18日
第4回：偽専門家の肩書きにご注意を。
第4回：偽専門家の肩書きにご注意を。 設計士 コンシェルジュ 住宅アドバイザー 住宅展示場へ見学に行った数だけ、担当してくれる人の名刺をもらいます。 この業界では、最初に出会った営業マンがあなたの担当になります。 こちらから営業マンは選べません。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトの吹き出しは心の中。 １件目のAホームへ Aホーム ウルフさん いらっしゃいませ。Aホームのウルフと申します。では […]
- 2020年1月17日
第3回：家が好きかを小物でチェック。
第3回：家が好きかを小物でチェック。 （検索ワード：オシャレなポールペン ダサい営業マン） お客様は素敵な家を建てたい！と思っています。だから営業マンの都合で家を建てるのは嫌なんです。 でも営業マンの優先順位は「売る」こと。だから間取りが使いやすいか、空間が素敵になるかなんて二の次なんです。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトの吹き出しは心の中。 営業マン どんな家にしたいですか？ お客様 リビン […]
- 2020年1月16日
第2回：なんでも答えたらキケン。
第2回：なんでも答えたらキケン。 （検索ワード：アンケート 年収 自己資金 妻の収入） 家を建てる人は、住宅展示場に行ったらすべてが初めての体験なので、とっても素直です。聞かれたことにはドンドン答えちゃう。 でもそんなお客様に対して営業マンは獲物を狙うオオカミになります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトの吹き出しは心の中。 お客様 スゴ〜い素敵♪はやく展示場の中を見た〜い♪ 営業マン いら […]
- 2020年1月15日
第1回：契約を決める段階で。
第1回：契約を決める段階で。 今回の一幕は「契約を決める段階」 （検索ワード：今月契約 値引き 営業マン キャンペーン） 家の契約ってドキドキします。だって数千万円ですよ？だから営業マンから「契約」を迫られたら「キタ！」とドキンとするものです。そこに値引きをチラつかせてくると冷静な判断ができなくなっちゃいます。※グレーの吹き出しは会話。ホワイトの吹き出しは心の中。 営業マン ご提案したプランと今回 […]