- 2020年4月9日
第86回：週に１回は工事現場を見に行く。
第86回：週に１回は工事現場を見に行く。 （検索ワード：工事現場を見たい 工事現場開いてない 日曜は休み） 地鎮祭も終わっていよいよ我が家も着工〜〜♪とテンション上がってきます。 土地に「〇〇様邸」と看板も出て基礎工事が始まると地縄マジックや基礎マジックもありますがやはり嬉しいものですよね。 ※地縄マジックとは 地鎮祭前後に敷地に家の位置を 糸で示した（地縄）を見て ほとんどの方が 「家が小さい〜 […]
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安全な進め方
- 2020年4月7日
第84回：マメに変更見積をもらおう。
第84回：マメに変更見積をもらおう。 （検索ワード：変更見積 追加見積 オプション 減額調整） 注文住宅は１回では決まりません。 間取りの打合せ窓やドアや収納やニッチなど家のパーツ打合せキッチンなど設備の打合せ照明や配線の電気打合せクロスやカーテンなど内装打合せ サクッと箇条書きしてもたくさん決めることがありますよね。 各打合せのボリュームが大きいため都度「こうしたいな」と変更の要望は出るものです […]
- 2020年3月29日
第75回：現地で配置の確認を。
第75回：現地で配置の確認を。 （検索ワード：配置確認 家が建つ位置 隣地との空き寸法 地縄マジック） 服は気に入った洋服をお店で試着できます。車は気に入った車種をお店で試乗できます。家は建ててみないと分かりません。 キッチンや壁紙はショールームやサンプルである程度確認はできるのですが…。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 設計さん 今日の「図面承認」で内容が確定しました。次回地鎮祭で […]
- 2020年3月27日
第73回：３月の追い込みは得か損か。
第73回：３月の追い込みは得か損か。 （検索ワード：契約がお得な時期 ３月 決算月 営業の追い込み） 中小規模の工務店なら決算月は３月とは限りませんが、大手は３月が決算の会社も多いので 「営業の追い込み」があります。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン 今回のご提案はいかがでしょう？キャンペーンの締め切りもありますので30日の日曜日でご契約をお願いできればと思います。 お客様 […]
- 2020年3月15日
第61回：打合せの最初にする事。
第61回：打合せの最初にする事。 （検索ワード：スムーズな家の打合せ 前回の確認 復習 おさらい） 先にトイレを済ませておく。なんて話ではありません。 前回の「メモ」の話にもありましたが打合せをスムーズに進めるための手順です。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン それではこの図面を見てください。前回の内容を踏まえてこのようにしています。 お客様 えーっとリビングがウンウン広くな […]
- 2020年3月12日
第58回：契約と引渡しの関係。
第58回：契約と引渡しの関係。 鍵の引渡し 契約時期 引渡し時期 会社の決算月 契約は家を建てる契約。引渡しはお金を払って鍵を引き渡してもらう事。 どちらも「お金」が関係していますから、契約と引渡しは「いつ」行われるのかをしっかり把握しておきましょう。 住宅会社の都合で勝手に決められたり、伸ばしたり縮めたりされちゃいます。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトh心の中。 営業マン それでは契約の […]
- 2020年3月10日
第56回：工程表は２枚もらおう。
第56回：工程表は２枚もらおう。 （検索ワード：工程表 打合せの流れ 工事の流れ マスオの工程表） 紛失した時の予備のためではありませんよ。 ２種類という意味を込めて２枚と表現しています。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 設計さん それではご契約の手続きはこれで終了です。次回の打合せから設計と本格打合せが始まりますのでよろしくお願いします。 お客様 はい！よろしくお願いします！！ そ […]
- 2020年3月4日
第50回：仮契約と本契約。
第50回：仮契約と本契約。 仮契約 本契約 予算調整 減額調整 お客様の目線からすると、わかりにくい話ですよね。 言葉の意味をそのまま解釈すると、仮契約は正式ではないけど、ほぼ進めますというニュアンス。本契約は正式。ですよねぇ。 しかしこの業界は「売りたい」が先行するため、内容が未決定でも「当社で進める」の形を先に取りたいために「仮契約」という名の首輪がかけられます。 ※グレーの吹き出しは会話。ホ […]
- 2020年3月3日
第49回：パンフレット下さいと言わない。
第49回：パンフレット下さいと言わない。 （検索ワード：パンフレット 後から郵送 資料請求 カタログ） タイトルを見て「え？なんで？」と思うかもしれませんが、パンフレットがダメなわけではありませんよ（笑）。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン ご案内は以上になりますが何かご質問はありますか？ お客様 いえ。ありがとうございます。パンフレットもらえますか？ 営業マン はい。ご用意 […]
- 2020年2月23日
第40回：たくさん見すぎて分からなくなったら。
第40回：たくさん見すぎて分からなくなったら。 （検索ワード：家を見すぎて分からない どこも同じことを言う 違いがない） 前回と反対のテーマ。たくさん見すぎて分からない状態のケース。 これ実は結構あるご質問です。 お客様が住宅展示場でポロッと本音をこぼされます。 ※グレーの吹き出しは会話。ホワイトは心の中。 営業マン ウチの特徴は耐震性と断熱性です！○○大賞も受賞した評価のとても高い住宅何ですよ。 […]